Etter at en observasjon er registrert kan den behandles gjennom en arbeidsflyt bestående av forskjellig statuser. Statusen signaliserer hva som forventes gjort med observasjonen og av hvem.
Du kan se nåværende status og hvem eller hva observasjonen avventer under deloverskriften "Arbeidsflyt":
Du kan endre status på en observasjon ved å trykke på den orange prikken over statusen du ønsker å flytte observasjonen til.
Observasjonens status kan også endres som en del av det å legge til en kommentar ved å trykke på den alternative Lagre-knappen. Denne knappen foreslår neste status basert på nåværende status:
En observasjon kan ha en av følgende statuser med tilhørende forventninger til behandling:
Innmelder supplerer med nok informasjon til at observasjonen kan behandles.
Ansvarlig (evt noen på teamet hvis ingen ansvarlig er satt) oppfordres til å ta stilling til observasjonen.
Ansvarlig tar stilling til og tilfører kortsiktig og langsiktig tiltak for observasjonen
Ansvarlig diskuterer observasjonen med egnet samtalepartner.
Ved parkering til diskusjon er det nyttig å supplere med en kommentar som tydeliggjør hvorfor observasjonen er parkert for diskusjon (hva som planlegges diskutert).
Innmelder vurderer om tiltak står til forventningene.
Dersom tiltakene oppleves tilfredsstillende lukkes observasjonen. Hvis ikke, gjenåpnes den med en kommentar som beskriver hva som oppleves manglende.
Observasjonen er ferdig behandlet.
