En oppgave kan ha en bestiller og en ansvarlig.
Oppgavens bestiller har ingen systemmessig betydning. Denne nyttegjøres kun til å vite hvem man skal kommunisere med for avklaringer rundt arbeidet.
Oppgavens ansvarlig vises i oppgavens listevisning og legges automatisk til som følger av oppgaven. En bruker kan også se alle oppgavene som hen er ansvarlig for på Mine > Oppgaver og evt observasjoner som opprettes automatisk på oppgaven vil tilknyttes ansvarlig for oppgaven.
Dersom man fører tid på en oppgave uten en ansvarlig settes man automatisk som ansvarlig for oppgaven.
Roller vises med navnet til rolleinnehaveren, samt evt telefonnummer og Gravatar dersom disse eksisterer.